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Usamos el diseño para sumergirnos en el modelo de negocio de nuestros clientes y traer a la superficie el valor fundamental que sus productos crean para sus audiencias. Entendemos el diseño de experiencias transformativas, no como algo que puede añadirse al final, sino como el ingrediente inicial de todo proceso.
No se trata sólo de un bello diseño. O de lograr una UX simple e intuitiva. Lo que hace que un producto se distinga no pasa por lindos colores o transiciones elaboradas, sino por la manera en la que puede ayudar a las personas a resolver problemas reales.
Todo negocio tiene datos. No todos saben cómo usar esos datos para contar historias poderosas que atraigan clientes. Nos especializamos en darle sentido a esos datos para construir productos que interpelen y atrapen a las audiencias.
Nos hemos hecho un nombre en más de 15 años de desafiar nuestro entorno y a nosotros mismos. Hemos visto tecnologías nacer y morir, productos y plataformas dominar sus mercados y después desvanecerse lentamente. Y hemos aprendido qué hace de un negocio un gran negocio.
Cómo lo hacemos
Definimos el desafío y exploramos el contexto humano
Investigamos, observamos y creamos un punto de vista
Hacemos un brainstorm de ideas, buenas y malas, sin detenernos en lo obvio
Empezamos a crear, experimentamos, fallamos rápido y a bajo costo
Implementamos el producto, lo ponemos a prueba con usuarios y empezamos a refinarlo.
Definimos el desafío y exploramos el contexto humano
Investigamos, observamos y creamos un punto de vista
Hacemos un brainstorm de ideas, buenas y malas, sin detenernos en lo obvio
Empezamos a crear, experimentamos, fallamos rápido y a bajo costo
Implementamos el producto, lo ponemos a prueba con usuarios y empezamos a refinarlo.
Cómo pensamos
En DHNN
Ayudamos a las organizaciones a desafiarse desde el diseño
Nos comprometemos con entregas de calidad de punta a punta
Somos expertos en el diseño de productos digitales
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Creamos productos que las personas aman porque nuestro proceso comienza con ellas. Entendemos las necesidades reales de los usuarios, transformamos complejas lógicas subyacentes del negocio en interfaces sencillas y nos aseguramos de mantener a los usuarios involucrados en cada etapa del proceso. Amamos lo que hacemos y las personas aman nuestros productos. Es simple, pero efectivo.
—Los proyectos de innovación
están diseñados para fallar.
La mayoría de las iniciativas se abordan como problemas a resolver, pero rara vez se verifica que se haya identificado correctamente el problema. En tanto crece la preocupación por hallar soluciones “revolucionarias”, éstas fracasan al resolver exitosamente el problema equivocado.
“—Si le hubiese preguntado a las personas qué querían, me hubiesen respondido caballos más veloces.”
Henry Ford
—Los resultados del problema
Desde el llamado “cementerio de las apps” hasta las montañas de basura infomercial, hay incontables historias de compañías e individuos que fracasaron al invertir en productos con un diseño atractivo pero sin un público objetivo y una necesidad específica que resolver.
Los productos que trascienden son anticipados, personales y relevantes para los usuarios.
No son creados por accidente, ni son el fruto de un brote de inspiración. Los productos que trascienden son el resultado de un proceso curado de ideación, incubación e implementación.
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